Lewati ke konten

Ketentuan Layanan

Ketentuan ini berlaku untuk akses dan penggunaan Anda atas CrateX.app, akun Anda, paket membership, dan layanan terkait.

Terakhir diperbarui: 2026-03-30

Penggunaan Layanan

Situs, sistem akun, paket membership, dan fitur terkait disediakan "sebagaimana adanya" dan "sesuai ketersediaan". Ketersediaan aktual dapat berbeda menurut wilayah, perangkat, status layanan pihak ketiga, atau pekerjaan pemeliharaan.

Sejauh diizinkan oleh hukum, kami tidak memberikan jaminan tegas maupun tersirat apa pun terkait akurasi, kelengkapan, ketersediaan berkelanjutan, kesesuaian untuk tujuan tertentu, operasi tanpa gangguan, atau kinerja bebas kesalahan.

Anda bertanggung jawab untuk menilai dan menanggung risiko yang terkait dengan penggunaan situs, masuk melalui pihak ketiga, membeli membership, atau mengandalkan keluaran alat.

Bukan nasihat profesional

Konten dan alat hanya untuk tujuan informasi umum atau teknis dan tidak merupakan nasihat hukum, finansial, medis, atau nasihat profesional lainnya. Bila diperlukan, silakan berkonsultasi dengan profesional yang berkualifikasi.

Pembatasan tanggung jawab

Sepanjang diizinkan oleh hukum, kami tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung, insidental, hukuman, khusus, atau konsekuensial apa pun yang timbul dari atau terkait dengan penggunaan situs oleh Anda.

Untuk kerugian lainnya, total tanggung jawab kami tidak akan melebihi jumlah yang benar-benar Anda bayarkan (jika ada) untuk layanan terkait dalam dua belas (12) bulan sebelum peristiwa tersebut.

Layanan pihak ketiga, masuk, dan pembayaran

Situs dapat mengintegrasikan atau menautkan layanan pihak ketiga, termasuk namun tidak terbatas pada masuk pihak ketiga, pemrosesan pembayaran, analitik, iklan, dan pengiriman konten. Jika Anda memilih menggunakan masuk atau pembayaran pihak ketiga, Anda setuju bahwa pemrosesan terkait dilakukan oleh pihak ketiga yang berlaku sesuai syarat dan kebijakan privasinya sendiri. Kami tidak bertanggung jawab atas konten, keamanan, ketersediaan, atau hasil yang disediakan secara independen oleh pihak ketiga.

Membership, pembayaran, dan perpanjangan

Beberapa paket membership mengharuskan Anda masuk sebelum membeli. Pembayaran ditangani oleh penyedia pembayaran pihak ketiga. Selain hasil pembayaran, pengenal pesanan, dan informasi minimum yang diperlukan untuk menjalankan layanan, kami tidak menyimpan detail kartu Anda secara penuh di situs.

Paket berulang seperti membership bulanan atau tahunan akan diperpanjang otomatis sebagaimana dijelaskan di halaman checkout kecuali Anda membatalkannya sebelum siklus penagihan berikutnya. Paket seumur hidup tidak diperpanjang secara otomatis.

Jika setelah pembayaran Anda melihat tagihan ganda, tagihan tidak sah, atau manfaat yang dibeli tidak aktif dengan benar, segera hubungi kami agar kami dapat meninjaunya dan membantu menyelesaikannya. Di luar situasi tersebut, kecuali hukum yang berlaku mewajibkan lain atau kami memastikan bahwa kami tidak dapat secara wajar menyediakan layanan yang dibeli, pembelian dukungan membership yang sudah selesai biasanya tidak dapat dikembalikan. Paket bulanan dan tahunan dapat dibatalkan sebelum siklus penagihan berikutnya untuk menghentikan perpanjangan di masa depan, tetapi periode berjalan yang sudah dimulai umumnya tidak dikembalikan secara prorata. Paket lifetime adalah dukungan satu kali dan tidak diperpanjang secara otomatis.

Perubahan dan gangguan layanan

Kami dapat mengubah, menangguhkan, menghapus, mengganti, atau menghentikan situs, fitur, paket membership, harga, cakupan manfaat, atau integrasi pihak ketiga kapan saja. Jika secara wajar memungkinkan, kami akan memberikan pemberitahuan sebelumnya untuk perubahan material yang secara signifikan memengaruhi pengguna yang sudah ada.

Kewajiban pengguna

Anda harus mematuhi hukum yang berlaku dan memberikan informasi yang benar, sah, lengkap, serta tidak melanggar hak orang lain saat masuk, melakukan pembayaran, mengirim umpan balik, atau menghubungi dukungan.

Anda tidak boleh menyalahgunakan situs, antarmuka masuk, alur pembayaran, skrip otomatis, atau cara lain apa pun untuk mengganggu layanan, melakukan penipuan, mengekstrak konten, menghindari pembatasan, atau merusak keamanan situs, hak orang lain, maupun ketertiban umum.

Hukum yang berlaku dan yurisdiksi

Ketentuan ini diatur oleh hukum yurisdiksi yang berlaku di lokasi penyedia layanan. Sengketa akan tunduk pada yurisdiksi pengadilan atau lembaga arbitrase yang berwenang.

Pembaruan dan pemberitahuan

Kami dapat memperbarui ketentuan ini dari waktu ke waktu dan memberikan pemberitahuan atas perubahan material jika sesuai. Jika Anda tetap mengakses atau menggunakan situs, akun, atau layanan terkait membership setelah pembaruan berlaku, berarti Anda setuju terikat pada versi terbaru.