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Termini di servizio

Questi termini si applicano al tuo accesso e al tuo utilizzo di CrateX.app, del tuo account, dei piani membership e dei servizi correlati.

Ultimo aggiornamento: 2026-03-30

Utilizzo del servizio

Il sito, il sistema di account, i piani membership e le funzionalità correlate sono forniti “così come sono” e “come disponibili”. La disponibilità effettiva può variare in base alla regione, al dispositivo, allo stato dei servizi di terze parti o alla manutenzione.

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Sei responsabile di valutare e assumerti i rischi connessi all’uso del sito, all’accesso tramite terze parti, all’acquisto di membership o all’affidamento ai risultati degli strumenti.

Nessuna consulenza professionale

I contenuti e gli strumenti disponibili sul sito hanno finalità puramente informative o tecniche e non costituiscono consulenza legale, finanziaria, medica o di altro tipo. Se necessario, rivolgiti a un professionista qualificato.

Limitazione di responsabilità

Nei limiti massimi consentiti dalla legge, non saremo responsabili per danni indiretti, incidentali, punitivi, speciali o consequenziali derivanti dall’uso o dall’impossibilità di usare il sito.

Per ogni altro danno, la nostra responsabilità complessiva non supererà l’importo complessivo eventualmente corrisposto da te per i servizi interessati nei dodici (12) mesi precedenti.

Servizi di terze parti, accesso e pagamenti

Il sito può integrare o collegare servizi di terze parti, inclusi, a titolo esemplificativo, accesso tramite terze parti, elaborazione dei pagamenti, analisi, pubblicità e distribuzione dei contenuti. Se scegli di utilizzare accesso o pagamenti di terze parti, accetti che il relativo trattamento sia gestito dal soggetto terzo applicabile in base ai suoi termini e alla sua informativa sulla privacy. Non siamo responsabili per contenuti, sicurezza, disponibilità o risultati forniti autonomamente da terze parti.

Membership, pagamenti e rinnovi

Alcuni piani membership richiedono l’accesso prima dell’acquisto. I pagamenti sono gestiti da un fornitore di pagamenti di terze parti. Oltre al risultato del pagamento, agli identificativi dell’ordine e alle informazioni minime necessarie per erogare il servizio, non memorizziamo sul sito i dati completi della tua carta.

I piani ricorrenti, come le membership mensili o annuali, si rinnovano automaticamente secondo quanto indicato nella pagina di checkout, salvo annullamento prima del ciclo di fatturazione successivo. I piani a vita non si rinnovano automaticamente.

Se dopo il pagamento noti un addebito duplicato, un addebito non autorizzato o vantaggi acquistati che non si attivano correttamente, contattaci tempestivamente così potremo verificare il caso e aiutarti a risolverlo. Al di fuori di queste situazioni, salvo ove la legge applicabile richieda diversamente o quando confermiamo di non poter fornire ragionevolmente il servizio acquistato, gli acquisti di supporto membership già completati normalmente non sono rimborsabili. I piani mensili e annuali possono essere annullati prima del ciclo di fatturazione successivo per interrompere i rinnovi futuri, ma il periodo corrente già iniziato normalmente non viene rimborsato in modo proporzionale. I piani lifetime sono un supporto una tantum e non si rinnovano automaticamente.

Modifiche e interruzioni del servizio

Possiamo modificare, sospendere, rimuovere, sostituire o interrompere in qualsiasi momento il sito, le funzionalità, i piani membership, i prezzi, l’ambito dei vantaggi o le integrazioni di terze parti. Quando ragionevolmente possibile, forniremo un preavviso per modifiche rilevanti che incidano in modo significativo sugli utenti esistenti.

Obblighi dell’utente

Devi rispettare la legge applicabile e fornire informazioni veritiere, lecite, complete e non lesive dei diritti altrui quando effettui l’accesso, paghi, invii feedback o contatti l’assistenza.

Non puoi abusare del sito, delle interfacce di accesso, dei flussi di pagamento, degli script automatizzati o di altri mezzi per interferire con il servizio, commettere frodi, estrarre contenuti, aggirare restrizioni o danneggiare la sicurezza del sito, i diritti altrui o l’ordine pubblico.

Legge applicabile e risoluzione delle controversie

La formazione, l’interpretazione e l’esecuzione dei presenti termini, nonché ogni controversia relativa, sono disciplinate dalla legge del paese in cui ha sede il fornitore del servizio; le controversie saranno risolte dai tribunali o dagli organismi arbitrali competenti.

Aggiornamenti e comunicazioni

Possiamo aggiornare questi termini di tanto in tanto e segnalare le modifiche rilevanti nei punti appropriati. Se continui ad accedere o utilizzare il sito, il tuo account o i servizi correlati alla membership dopo l’entrata in vigore di un aggiornamento, accetti di essere vincolato dalla versione più recente.