Servicevoorwaarden
Deze voorwaarden zijn van toepassing op je toegang tot en gebruik van CrateX.app, je account, membershipplannen en gerelateerde diensten.
Laatst bijgewerkt: 2026-03-30
Gebruik van de dienst
Gebruik van de dienst
De website, het accountsysteem, membershipplannen en gerelateerde functies worden geleverd op een "zoals het is"- en "zoals beschikbaar"-basis. De feitelijke beschikbaarheid kan verschillen per regio, apparaat, status van derden of onderhoudswerkzaamheden.
Voor zover wettelijk toegestaan geven wij geen enkele uitdrukkelijke of impliciete garantie met betrekking tot nauwkeurigheid, volledigheid, voortdurende beschikbaarheid, geschiktheid voor een bepaald doel, ononderbroken werking of foutloos functioneren.
Je bent zelf verantwoordelijk voor het beoordelen en dragen van de risico’s die samenhangen met het gebruik van de website, inloggen via derden, het kopen van memberships of het vertrouwen op toolresultaten.
Geen professioneel advies
Geen professioneel advies
De inhoud en tools op deze website zijn uitsluitend bedoeld voor algemene informatie en technische doeleinden en vormen geen juridisch, financieel, medisch of ander professioneel advies; raadpleeg indien nodig een gekwalificeerde professional.
Beperking van aansprakelijkheid
Beperking van aansprakelijkheid
Voor zover wettelijk toegestaan zijn wij niet aansprakelijk voor indirecte, incidentele, bestraffende, bijzondere of gevolgschade die voortvloeit uit het gebruik van of de onmogelijkheid om deze website te gebruiken.
Voor andere schade is onze totale aansprakelijkheid beperkt tot het bedrag dat u in de voorafgaande twaalf (12) maanden daadwerkelijk voor de betreffende dienst heeft betaald (indien van toepassing).
Derdediensten, inloggen en betalingen
Derdediensten, inloggen en betalingen
De website kan diensten van derden integreren of ernaar linken, waaronder maar niet beperkt tot inloggen via derden, betalingsverwerking, analytics, advertenties en contentlevering. Als je ervoor kiest om inloggen of betalingen via derden te gebruiken, stem je ermee in dat de betreffende verwerking wordt uitgevoerd door de toepasselijke derde partij volgens diens eigen voorwaarden en privacybeleid. Wij zijn niet verantwoordelijk voor inhoud, beveiliging, beschikbaarheid of resultaten die zelfstandig door derden worden geleverd.
Memberships, betalingen en verlengingen
Memberships, betalingen en verlengingen
Voor sommige membershipplannen moet je eerst inloggen voordat je kunt kopen. Betalingen worden verwerkt door een externe betaaldienstverlener. Behalve betaalresultaten, bestel-ID’s en de minimale informatie die nodig is om de dienst uit te voeren, slaan wij je volledige kaartgegevens niet op op de website.
Monthly and yearly Plus or Pro memberships renew automatically as described on the checkout page unless you cancel before the next billing cycle.
Als je een dubbele afschrijving, een ongeautoriseerde afschrijving of voordelen ziet die na betaling niet goed worden geactiveerd, neem dan snel contact met ons op zodat we dit kunnen bekijken en helpen oplossen. Behalve in die situaties, wanneer toepasselijke wetgeving anders vereist, of wanneer wij bevestigen dat we de gekochte dienst redelijkerwijs niet kunnen leveren, zijn voltooide Plus- of Pro-lidmaatschapsaankopen meestal niet terugbetaalbaar. Maand- en jaarplannen kunnen vóór de volgende factuurcyclus worden geannuleerd zodat toekomstige verlengingen stoppen. Selfservice-downgrades zijn nog niet beschikbaar; als ze later beschikbaar worden, gelden de voorwaarden die dan worden getoond.
Wijzigingen en onderbrekingen van de dienst
Wijzigingen en onderbrekingen van de dienst
Wij kunnen de website, functies, membershipplannen, prijzen, de reikwijdte van voordelen of integraties met derden op elk moment wijzigen, opschorten, verwijderen, vervangen of stopzetten. Waar redelijkerwijs mogelijk zullen we vooraf kennis geven van wezenlijke wijzigingen die bestaande gebruikers aanzienlijk raken.
Verplichtingen van gebruikers
Verplichtingen van gebruikers
Je moet je houden aan de toepasselijke wetgeving en waarheidsgetrouwe, rechtmatige en volledige informatie verstrekken die de rechten van anderen niet schendt wanneer je inlogt, betaalt, feedback geeft of contact opneemt met support.
Je mag de website, logininterfaces, betaalstromen, automatiseringsscripts of andere middelen niet misbruiken om de dienst te verstoren, fraude te plegen, content te scrapen, beperkingen te omzeilen of de sitebeveiliging, rechten van anderen of de openbare orde te schaden.
Toepasselijk recht en geschillenbeslechting
Toepasselijk recht en geschillenbeslechting
Op het tot stand komen, de uitvoering en de uitleg van deze voorwaarden, evenals op geschillenbeslechting, is het recht van de jurisdictie van de dienstverlener van toepassing; geschillen worden behandeld door de bevoegde rechtbank of arbitrage-instantie.
Updates en kennisgeving
Updates en kennisgeving
Wij kunnen deze voorwaarden van tijd tot tijd bijwerken en waar passend melding maken van belangrijke wijzigingen. Als je na het van kracht worden van een update de website, je account of membershipgerelateerde diensten blijft gebruiken, ga je akkoord met de meest recente versie.